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支付宝网页无法打开怎么办?浏览器无法打开支付宝网页的解决办法

时间:2017-07-14 09:28:28 作者:chunhua 来源:系统之家 1. 扫描二维码随时看资讯 2. 请使用手机浏览器访问: http://m.xitongzhijia.net/article/102554.html 手机查看 评论

  支付宝网页无法打开怎么办?支付宝是国内领先的第三方支付平台,支付相当便捷,相信大家都有在用吧?但是最近一位用户遇到浏览器无法打开支付宝网页的情况,这是怎么回事呢?大家先不要着急,下面小编给大家提供了具体的解决方法,请看下文操作。

支付宝网页无法打开怎么办?浏览器无法打开支付宝网页的解决办法

  具体方法如下:

  一、工行和支付宝的页面都打不开

  1、 查看密钥长度是否支持128位(IE-帮助-关于Internet explorer),如果低于128, 点此查看如何升级密钥包。

支付宝网页无法打开怎么办?浏览器无法打开支付宝网页的解决办法

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  2、 如果是局域网,请联系系统管理员开放https,即443端口。

  3、如果是个人电脑,请关闭您的防火墙(包括加装的防火墙和windows自带防火墙)试下。Windows自带防火墙关闭的方法如下:开始—控制面板当中的Windows防火墙,设置为关闭。加装防火墙一般退出防火墙程序即可。

  关闭防火墙的方法:点击开始—控制面板,双击防火墙后,选择“关闭”并点击确定,如图所示:

支付宝网页无法打开怎么办?浏览器无法打开支付宝网页的解决办法

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  4、在IE浏览器当中,点击工具-Internet选项,选择高级,安全当中将ssl2.0和ssl3.0设置为打勾。

支付宝网页无法打开怎么办?浏览器无法打开支付宝网页的解决办法

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  5、请把www.alipay.com加入可信站点。在工具-Internet选项-安全-受信任的站点中加入受信任的站点https://www.alipay.com。同时请检查受限制站点是否将https://www.alipay.com,若是请不要在受限制站点当中设置。

支付宝网页无法打开怎么办?浏览器无法打开支付宝网页的解决办法

  二、工行页面可以打开,而支付宝页面打不开

  1、请在开始菜单点击“运行”,然后输入 ping -n 20 www.alipay.com 点击确定后验证是否是121.0.26.11;

支付宝网页无法打开怎么办?浏览器无法打开支付宝网页的解决办法

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  2、如果上述操作不符合预期,即为宽带服务商DNS解析问题或者网络故障,请联系当地宽带服务商。如果都正确,而且ping的响应时间很短,说明DNS解析与网络状况都正常,请联系支付宝客服:说明您出现这种情况的现象、地区、宽带服务商情况。

  三、IE8 打开支付宝,页面总是返回,不能进入到下一个页面,然后需要刷新,弹出提示“此选项卡已经恢复”

  解决办法:关闭SmartScreen筛选器。

  打开IE8的工具-》选项-》安全-》选择Internet-》自定义级别,找到使用 SmartScreen 筛选器,选择禁用,然后确定就可以了。

  上述便是浏览器无法打开支付宝网页的解决办法,有遇到同样故障的伙伴可以按照上述步骤进行解决。

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